よくあるご質問(FAQ)

どうやって注文するんですか?

作って欲しいものをメッセージ・お問い合わせフォーム・Twitter(@nerukoyouhinten)のDM・LINE@のいずれかでご連絡くださいませ。
下記テンプレートをご使用いただくとスムーズです。

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テンプレ①➡︎ねるこ洋品店のチョーカーを別のアイテムにして欲しい場合
作って欲しいアイテム:
元にするねるこ洋品店のアイテム(有れば):
ご希望サイズ:
金属アレルギー対応:希望(あり/なし)
予算:
納期:(急ぎか急ぎでないか)
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テンプレ②➡︎ゼロからフルオーダーしたい場合
(ある程度固まっているので有れば図やイラストがあると有難いです。)
作って欲しいアイテム:
ご希望サイズ:
予算:
納期:(急ぎか急ぎでないか)
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連絡先はこちらです。

流れを教えてください

①「お支払日から」の納期と予算のお伝え

※後払いの場合は「ご購入日から」になります。

②専用URLのご案内

③ご購入

④お支払い

⑤①でお伝えした納期内に画像のご確認

⑥お客様の画像ご確認後発送(2度メールをお送りしても返信をいただけなかった場合そのまま発送)

という流れです。


※納期内の催促はご遠慮くださいませ。

※無いと思いますが期限を過ぎても何も連絡がない場合はお手数ですがご連絡ください。

相談してから予算の都合で断ってもいいですか?

もちろん問題ございません。
ただし、ご購入後のキャンセルはできかねます。
(フルオーダーですので作らなくても・
発送しなくても材料費がかかっています。)

ねるこ洋品店の商品と同梱できますか?

もちろんです。
その際はお手数ですがどの商品をご購入予定かご連絡ください。